Controle de Fluxo de Pessoas
PERFORMANCE DE VENDAS | WIFI TRACKING | TEMPO DE FILA | QUALIDADE DE VITRINE | RECONHECIMENTO FACIAL

Shopping Center I Lojas I Aeroportos I Supermercados I Instituições Públicas I Bibliotecas I Parques I Estádios

Utilizado mundialmente.
Resultados em tempo real.
Acompanhe o fluxo de pessoas, a conversão de vendas e a identificação do público através de smartphones, tablets e plataforma web.
Shopping Centers,
Lojas e
Aeroportos
A Vemco Group possui mais de 12 anos de experiência na contagem de pessoas e análise de varejo. Estamos continuamente aperfeiçoando nossa solução Vemcount Analytics em estreita relação com nossos parceiros e clientes, a fim de atender a todas as suas expectativas e necessidades. O Vemcount é, portanto, configurável, compatível com dispositivos e está disponível como uma solução hospedada ou privada baseada na nuvem para funcionar perfeitamente com os sistemas ERP e BI existentes.

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Descubra os benefícios para o seu negócio
A Vemco Group capacitou uma grande variedade de empresas para obter informações profundas sobre suas próprias operações, bem como o comportamento dos consumidores que visitam as lojas. A análise de varejo permite melhorar as taxas de conversão, otimizar os layouts da loja, aumentar o tempo de permanência, minimizar o tempo de fila, implantar a equipe de forma mais eficiente; além de melhorar a oferta de produtos, as comunicações de marketing e muito mais.
Descubra como sua empresa pode se beneficiar com a contagem de pessoas e a análise de varejo.
Eventos, Feiras e Premiações
Retail
Obtenha informações sobre seus clientes e aumente a lucratividade
A contagem de pessoas é um dos KPIs chave para análise de varejo. Integrar a contagem de fluxo com KPI existente permite aos varejistas avaliar as taxas de conversão e obter melhor compreensão do desempenho da loja. O Vemcount ajuda na medição de fluxo de cliente por corredores em lojas, calcula a conversão por setores, identifica a ocupação das lojas individuais por hora, dia, semana e/ou mês – permitindo o desenvolvimento de novos processos de gestão para equipes internas.
Benefícios
  • Acompanha cada cliente e identifique o tempo gasto na loja;

  • Mede o fluxo de clientes na entrada, áreas específicas e diferentes níveis de loja;

  • Calcula a quantidade de clientes que passam em frente à loja e compara com o número de visitas ao estabelecimento;

  • Analisa áreas quentes e frias na loja com base no fluxo de clientes;

  • Mostra quantos clientes deixaram a loja sem realizar uma compra;

  • Integra seu sistema PDV em tempo real;

  • Quantifica o tempo que os clientes estão gastando em cada seção da sua loja;

  • Monitora o desempenho da sua loja em tempo real em nosso dashboard;

  • Relatório de ranking por desempenho de loja com base em visitantes e vendas;

  • Otimiza o tempo de fila e fideliza seus consumidores;

  • Reduz custos integrando contadores existentes na plataforma Vemcount.

Compreenda o fluxo de seus visitantes e seu comportamento de compra

O desempenho de qualquer shopping é altamente influenciado pelo fluxo de visitantes. Medir o fluxo é, portanto, um indicador de desempenho essencial para gestores que desejam aumentar a eficácia operacional e melhorar as estratégias das áreas de marketing e comercial. A compilação de dados de vendas se torna muito complicada com a utilização de planilhas e acaba consumindo muito tempo de trabalho. Com a plataforma Vemcount os varejistas podem facilmente reportar os dados de venda online, a partir de qualquer computador, smartphone ou tablet.

Benefícios
  • Compreender taxas de visitação e de conversão (qual o valor gasto por visitante);

  • Classifica as lojas com base no número de visitantes e no desempenho de dados de vendas;

  • Motiva lojistas compartilhando relatórios de classificação de venda;

  • Melhora o desempenho das vendas através das automações fornecendo relatórios valiosos baseados em KPIs;

  • Analisa áreas quentes e frias em shoppings com base no fluxo de clientes;

  • Acompanha o fluxo dos clientes em cada setor;

  • Mede a ocupação dos pisos/corredores do shopping em tempo real;

  • Compreende os padrões de tráfego dos visitantes em diferentes períodos de tempo, separados por centros comerciais;

  • Determina quais seções são mais populares e as que são evitadas;

  • Avalia como as lojas âncoras causam impacto no tráfego de consumidores;

  • Otimiza equipe de venda, manutenção e segurança com base em previsões;

  • Mede o tempo que os clientes estão gastando no shopping.

Shopping Center
Supermercado
Previsão de picos sob demanda e controle de filas em caixas

Pesquisas mostram que a fila no caixa é a principal causa da insatisfação do cliente. Filas curtas e rápidas geram satisfação no consumidor e são formas fundamentais de fidelizá-lo e incentivar as compras.
Medições precisas da fila podem fornecer benefícios empresariais significativos sem aumentar no número de funcionários. A implementação da medição de fila Vemcount possui valor agregado no ROI em poucos meses.

Benefícios
  • Otimiza o tempo dos funcionários através dos recursos de previsão de filas, abertura/fechamento de caixa;

  • Reduz filas, aumenta o tempo gasto no supermercado e o ticket médio;

  • Programa a equipe com base em padrões de tráfego histórico (baseado em picos de demanda);

  • Reloca pessoal em relação às necessidades de serviço em tempo real;

  • Determina a equipe necessária para os índices de compras;

  • Junta e filtra as habilidades da sua equipe para garantir níveis ideais de atendimento ao consumidor final;

  • Prevê o tempo em filas através do fluxo nas entradas e redistribuição de pessoal conforme demanda;

  • Mede os tamanhos da fila e os tempos individualmente, por unidade de loja, setor e segmento;

  • Gera alertas em tempo real;

  • Acompanha pessoas que esperam em grupos como, por exemplo, famílias.

Analise seus visitantes com precisão
e compreenda suas preferências

Os dados de tráfego são essenciais para a operação de instituições públicas. A contagem de pessoas traz dados necessários para subsídios e fundos governamentais baseados no uso da instalação. Por razões de segurança, os locais públicos são frequentemente classificados com números limitados de pessoas.

A Vemco possui parceria com bibliotecas, parques, museus, monumentos nacionais e locais similares, fornecendo medições precisas do número de visitantes e seu comportamento.

Benefícios
  • Relata o número de visitantes regularmente;

  • Certifica que o local esteja abaixo do nível seguro de ocupação;

  • Planeja mudanças para funcionários;

  • Mede suas taxas de conversão (ou seja, porcentagem de empréstimo);

  • Realiza o benchmark entre as instituições;

  • Divulga as instituições de acordo com o comportamento de seus visitantes;

  • Acompanha a presença de público em eventos especiais;

  • Monitora a ocupação de sua instituição em tempo real;

  • Otimiza pessoal, manutenção e segurança com base em previsões de fluxo.

Instituição Pública
Aeroporto

Monitorar filas em tempo real
e otimizar o fluxo de tráfego de passageiros

É muito importante entender o fluxo de tráfego em cada entrada de um aeroporto, a fim de melhorar o tempo de espera, otimizar o tráfego e aumentar a satisfação dos passageiros.

O Vemcount fornece aos gestores uma compreensão completa do desempenho do aeroporto, através da avaliação de dados relacionados ao tráfego, para que a tomada de decisões comerciais e operacionais sejam mais efetivas neste segmento.

Benefícios
  • Compreenda o fluxo de tráfego de passageiros em todo o terminal do aeroporto;

  • Identifica de áreas quentes e frias;

  • Mede o número de usuários do aeroporto que entram em uma loja de varejo;

  • Classifica as lojas com base nos visitantes e no desempenho dos dados de venda;

  • Motiva lojas compartilhando relatórios de classificação e resultados de vendas;

  • Analisa e compreende o comportamento e as tendências dos passageiros;

  • Mede o tempo de permanência dos passageiros;

  • Compreende o tempo de espera dos passageiros;

  • Terminais de check-in das companhias aéreas, imigração, raio-X e segurança;

  • Otimiza o planejamento da equipe de varejo;

  • Compreenda as vendas com os KPI em cloud;

  • Taxas de conversão/Vendas por visitante.