Controle de Fluxo de Pessoas
PERFORMANCE DE VENDAS | WIFI TRACKING | TEMPO DE FILA | QUALIDADE DE VITRINE | RECONHECIMENTO FACIAL

Shopping Center I Lojas I Aeroportos I Supermercados I Instituições Públicas I Bibliotecas I Parques I Estádios

Utilizado Mundialmente
Resultados em tempo real
Acompanhe o fluxo de pessoas, conversão de vendas, segmentação de público, entre outros KPIs. Relatórios em nuvem e acessíveis por smartphones, tablets e web.

A Vemco Group tornou possível
o distanciamento seguro usando sensores

O novo recurso que mede a distância social já foi testado em uma importante cadeia de supermercados dinamarquesa nas últimas semanas e agora está pronto para ser implantado no mercado. Foi ajustado pelos programadores para garantir que as leituras sejam precisas, por exemplo, garantindo que parceiros ou famílias sejam medidos como grupos para evitar alertas falsos. A tecnologia Xovis nos fornece dados de rastreamento muito precisos, tão precisos que estamos perdendo apenas 2-3 cm em alertas de distância de 2 metros. Manter uma distância social segura e permitir que as pessoas evitem se reunir em grupos maiores nos ajudará a limitar a disseminação do Covid-19.

Outro novo recurso é a tela de ocupação, que permite que os clientes vejam a ocupação atual da loja e os espaços disponíveis através de uma tela, a ocupação máxima é calculada usando o tamanho da loja. Informar os clientes quantos espaços livres estão disponíveis instantaneamente pode impedir a superlotação e permitir o distanciamento social.

A Vemco já fornece análises de impacto em tempo real, com grandes quantidades de dados sendo enviadas em milissegundos para nossa plataforma de análise Vemcount. Isso foi essencial para o desenvolvimento do novo recurso. A contagem de ocupação em tempo real pode ser exibida através de telas instantâneas ou incorporada em qualquer página da Web / APP.

Nos últimos anos, temos orgulho de ser um parceiro de ouro dos Xovis, explica Anel Turkanovic. Agora temos a tecnologia e uma solução que podem ser usadas em qualquer local que exija suporte com distanciamento social, não apenas supermercados. DEVEMOS TRABALHAR JUNTOS PARA GANHAR A LUTA CONTRA COVID-19.

Supermercados | Farmácias | Shoppinga | Lojas | Aeroportos
A Vemco Group possui mais de 12 anos de experiência na contagem de pessoas e análise de varejo. Estamos continuamente aperfeiçoando nossa solução Vemcount Analytics em estreita relação com nossos parceiros e clientes, a fim de atender a todas as suas expectativas e necessidades. O Vemcount é, portanto, configurável, compatível com dispositivos e está disponível como uma solução hospedada ou privada baseada na nuvem para funcionar perfeitamente com os sistemas ERP e BI existentes.

Solicitar Informações

Depoimentos

A análise que a ferramenta da Vemco faz é bem completa. Hoje é uma ferramenta essencial pros decretos que estão acontecendo que limitam o número de pessoas no shopping, e a gente consegue acompanhar isso em tempo real.

Bruna Evangelista

Gerente de Marketing, Galeria Recreio

Pátio Osasco Open Mall aumenta taxa de visitantes diária com público qualificado, e mantém transparência com seu lojista através da solução de análise da Vemco Group.

Lucas Carvalho

Coordenador de Marketing, Pátio Osasco Open Mall

A Solução nós auxilia bastante na análise dos melhores cenarios do empreendimento, como dimensionamento de equipe, avalação dos horarios de funcionamento e isso vem contruibuindo para o sucesso da galeria Recreio. Estamos extremente satisfeitos.

José Jorge

Gerência Operacional, Galeria Recreio

O contador tem sido essencial para o Vale Sul, principalmente neste momento de pandemia, em que precisamos controlar o número de pessoas dentro do shopping. De forma prática conseguimos ter este monitoramento automaticamente.

Luana Meneses

Gerente de Marketing, Vale Sul Shopping

O Shopping Rio Claro, administrado pela AD Shopping, está sempre buscando as últimas tendências de tecnologia e novas soluções disponíveis no mercado. Sabemos os picos de maior movimento. O Vemcount auxilia no acompanhamento dos resultados das nossas campanhas, na identificação do perfil do público e na atratividade das nossas atividades. A Vemco disponibiliza um canal de suporte para auxiliar na utilização correta das informações. Todos os KPIs são de fácil visualização.

Robson J. Lourenço

Supervisor de Operações, Shopping Rio Claro

Over the years, we’ve tested a handful of different people counting solutions, which unfortunately have disappointed us at every turn. Finally, with help from Vemco Group, we’ve found the right solution. A valid and good quality solution ensuring that we can optimize our business and measure the performance of our stores.

Henrik Wieben

Country Manager, Hi-Fi Klubben A/S

A plataforma Vemcount é essencial para a performance das lojas, pois com a taxa de conversão conseguimos avaliar loja a loja, e conseguimos minimizar os erros de estoque, aumentando o máximo possível as conversões de vendas da nossa rede.

Roberta Castro

Gerente de Projetos, Q!BAZAR

A solução da Vemco contribuiu para que conseguíssemos dados mais confiáveis de visitação para traçarmos estratégias adequadas para nosso trabalho. A resposta da equipe técnica, quando são abertos chamados, é rápida e precisa. Estamos satisfeitos com a ferramenta.

Yara Rovai

Gerente Centro Pró-Memória Hans Nobiling ECP, Esporte Clube Pinheiros

We use Vemcount to measure the traffic at our entrances, so we get an idea of where the customers come from and when the number of visitors peaks during a day, week, month or year. This gives us, among other things, a tool for planning our marketing and activity calendar and subsequently evaluating on these activities.

Janni Baslund Dam

Mall Manager, BROEN Shopping

Retail
Obtenha informações sobre seus clientes e aumente a lucratividade
A contagem de pessoas é um dos KPIs chave para análise de varejo. Integrar a contagem de fluxo com KPI existente permite aos varejistas avaliar as taxas de conversão e obter melhor compreensão do desempenho da loja. O Vemcount ajuda na medição de fluxo de cliente por corredores em lojas, calcula a conversão por setores, identifica a ocupação das lojas individuais por hora, dia, semana e/ou mês – permitindo o desenvolvimento de novos processos de gestão para equipes internas.
Benefícios
  • Acompanha cada cliente e identifique o tempo gasto na loja;

  • Mede o fluxo de clientes na entrada, áreas específicas e diferentes níveis de loja;

  • Calcula a quantidade de clientes que passam em frente à loja e compara com o número de visitas ao estabelecimento;

  • Analisa áreas quentes e frias na loja com base no fluxo de clientes;

  • Mostra quantos clientes deixaram a loja sem realizar uma compra;

  • Integra seu sistema PDV em tempo real;

  • Quantifica o tempo que os clientes estão gastando em cada seção da sua loja;

  • Monitora o desempenho da sua loja em tempo real em nosso dashboard;

  • Relatório de ranking por desempenho de loja com base em visitantes e vendas;

  • Otimiza o tempo de fila e fideliza seus consumidores;

  • Reduz custos integrando contadores existentes na plataforma Vemcount.

Compreenda o fluxo de seus visitantes e seu comportamento de compra

O desempenho de qualquer shopping é altamente influenciado pelo fluxo de visitantes. Medir o fluxo é, portanto, um indicador de desempenho essencial para gestores que desejam aumentar a eficácia operacional e melhorar as estratégias das áreas de marketing e comercial. A compilação de dados de vendas se torna muito complicada com a utilização de planilhas e acaba consumindo muito tempo de trabalho. Com a plataforma Vemcount os varejistas podem facilmente reportar os dados de venda online, a partir de qualquer computador, smartphone ou tablet.

Benefícios
  • Compreender taxas de visitação e de conversão (qual o valor gasto por visitante);

  • Classifica as lojas com base no número de visitantes e no desempenho de dados de vendas;

  • Motiva lojistas compartilhando relatórios de classificação de venda;

  • Melhora o desempenho das vendas através das automações fornecendo relatórios valiosos baseados em KPIs;

  • Analisa áreas quentes e frias em shoppings com base no fluxo de clientes;

  • Acompanha o fluxo dos clientes em cada setor;

  • Mede a ocupação dos pisos/corredores do shopping em tempo real;

  • Compreende os padrões de tráfego dos visitantes em diferentes períodos de tempo, separados por centros comerciais;

  • Determina quais seções são mais populares e as que são evitadas;

  • Avalia como as lojas âncoras causam impacto no tráfego de consumidores;

  • Otimiza equipe de venda, manutenção e segurança com base em previsões;

  • Mede o tempo que os clientes estão gastando no shopping.

Shopping Center
Supermercado
Previsão de picos sob demanda e controle de filas em caixas

Pesquisas mostram que a fila no caixa é a principal causa da insatisfação do cliente. Filas curtas e rápidas geram satisfação no consumidor e são formas fundamentais de fidelizá-lo e incentivar as compras.
Medições precisas da fila podem fornecer benefícios empresariais significativos sem aumentar no número de funcionários. A implementação da medição de fila Vemcount possui valor agregado no ROI em poucos meses.

Benefícios
  • Otimiza o tempo dos funcionários através dos recursos de previsão de filas, abertura/fechamento de caixa;

  • Reduz filas, aumenta o tempo gasto no supermercado e o ticket médio;

  • Programa a equipe com base em padrões de tráfego histórico (baseado em picos de demanda);

  • Reloca pessoal em relação às necessidades de serviço em tempo real;

  • Determina a equipe necessária para os índices de compras;

  • Junta e filtra as habilidades da sua equipe para garantir níveis ideais de atendimento ao consumidor final;

  • Prevê o tempo em filas através do fluxo nas entradas e redistribuição de pessoal conforme demanda;

  • Mede os tamanhos da fila e os tempos individualmente, por unidade de loja, setor e segmento;

  • Gera alertas em tempo real;

  • Acompanha pessoas que esperam em grupos como, por exemplo, famílias.

Analise seus visitantes com precisão
e compreenda suas preferências

Os dados de tráfego são essenciais para a operação de instituições públicas. A contagem de pessoas traz dados necessários para subsídios e fundos governamentais baseados no uso da instalação. Por razões de segurança, os locais públicos são frequentemente classificados com números limitados de pessoas.

A Vemco possui parceria com bibliotecas, parques, museus, monumentos nacionais e locais similares, fornecendo medições precisas do número de visitantes e seu comportamento.

Benefícios
  • Relata o número de visitantes regularmente;

  • Certifica que o local esteja abaixo do nível seguro de ocupação;

  • Planeja mudanças para funcionários;

  • Mede suas taxas de conversão (ou seja, porcentagem de empréstimo);

  • Realiza o benchmark entre as instituições;

  • Divulga as instituições de acordo com o comportamento de seus visitantes;

  • Acompanha a presença de público em eventos especiais;

  • Monitora a ocupação de sua instituição em tempo real;

  • Otimiza pessoal, manutenção e segurança com base em previsões de fluxo.

Instituição Pública
Aeroporto

Monitorar filas em tempo real
e otimizar o fluxo de tráfego de passageiros

É muito importante entender o fluxo de tráfego em cada entrada de um aeroporto, a fim de melhorar o tempo de espera, otimizar o tráfego e aumentar a satisfação dos passageiros.

O Vemcount fornece aos gestores uma compreensão completa do desempenho do aeroporto, através da avaliação de dados relacionados ao tráfego, para que a tomada de decisões comerciais e operacionais sejam mais efetivas neste segmento.

Benefícios
  • Compreenda o fluxo de tráfego de passageiros em todo o terminal do aeroporto;

  • Identifica de áreas quentes e frias;

  • Mede o número de usuários do aeroporto que entram em uma loja de varejo;

  • Classifica as lojas com base nos visitantes e no desempenho dos dados de venda;

  • Motiva lojas compartilhando relatórios de classificação e resultados de vendas;

  • Analisa e compreende o comportamento e as tendências dos passageiros;

  • Mede o tempo de permanência dos passageiros;

  • Compreende o tempo de espera dos passageiros;

  • Terminais de check-in das companhias aéreas, imigração, raio-X e segurança;

  • Otimiza o planejamento da equipe de varejo;

  • Compreenda as vendas com os KPI em cloud;

  • Taxas de conversão/Vendas por visitante.

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