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Análise do Varejo
Nossa experiência,
Sua precisão
O Grupo Vemco possui mais de 12 anos de experiência de varejo global na contagem de pessoas e análise de varejo. Estamos continuamente desenvolvendo nossa Solução Vemcount Retail Analytics em estreita relação com nossos parceiros e clientes, a fim de atender a todas as expectativas e necessidades imagináveis. O Vemcount é, portanto, configurável, compatível com dispositivos e disponível como uma solução hospedada ou privada baseada na nuvem para funcionar perfeitamente com os sistemas ERP e BI existentes.
Descubra os benefícios para o seu negócio
O Grupo Vemco capacitou uma grande variedade de empresas para obter informações profundas sobre suas próprias operações, bem como o comportamento dos consumidores que visitam as lojas. A análise de varejo permite aos varejistas melhorar as taxas de conversão, otimizar os layouts da loja, aumentar o tempo de permanência, minimizar o tempo de fila, implantar a equipe de forma mais eficiente, melhorar a oferta de produtos e as comunicações de marketing e muito mais.

Descubra como sua empresa pode se beneficiar da contagem de pessoas e análise de varejo.

O que está acontecendo aqui e agora
Varejo
Obtenha informações sobre seus clientes e aumente a lucratividade
A contagem de pessoas é a chave para análise de varejo. Integrar as pessoas contando os relatórios de KPI existentes permite aos varejistas avaliar as taxas de conversão e obter uma melhor compreensão do desempenho da loja. A Vemcount ajuda os varejistas a medir as viagens dos clientes através das lojas, calcular a conversão da sala de montagem, identificar o horário mais ocupado das lojas individuais por hora, dia ou semana, para implantar pessoal de forma mais eficaz e muito mais.
Benefícios
– Acompanhe cada cliente e identifique o tempo gasto na loja

– Medir o fluxo de clientes na entrada, áreas específicas e diferentes níveis de loja

– Descubra quantos clientes passam pela loja e comparados com o número de visitantes da loja

– Analise pontos quentes e frios na loja com base no fluxo de clientes

– Descubra quantos clientes deixaram a loja sem comprar nada

– Integre seu sistema POS

– Quantifique quanto tempo os clientes estão gastando em cada seção de sua loja

– Monitorize o desempenho de sua loja em tempo real no painel pessoal

– Rank desempenho da loja com base em visitantes e dados de vendas

– Meça o tempo da fila e minimize a espera

– Reduzir custos integrando contadores de pessoas existentes em Vemcount

Compreenda o fluxo de tráfego de seus visitantes e seu comportamento de compras
O desempenho de qualquer shopping é altamente dependente do tráfego de visitantes. Medir o tráfego é, portanto, um indicador de desempenho essencial para operadores de shopping que desejam aumentar a eficácia operacional e melhorar as estratégias de locação. A compilação de dados de vendas complicados, enormes planilhas e análises que consomem muito tempo são agora o histórico. Os inquilinos podem facilmente reportar os números de vendas on-line a partir de qualquer computador ou por smartphone / tablet.
Benefícios
– Compreender taxas cativas e de conversão
(Ou seja, qual é o valor gasto por visitante?)

– Classifique as lojas com base no número de visitantes e no desempenho de dados de vendas

– Motive as lojas compartilhando relatórios de classificação e vendas com eles

– Melhorar o desempenho das vendas no nível da loja, fornecendo relatórios valiosos com base no KPI

– Analise pontos quentes e frios em shoppings com base no fluxo de clientes

– Acompanhar as viagens dos clientes

– Medir a ocupação dos pisos / zonas do shopping em tempo real

– Compreenda os padrões de tráfego dos visitantes em diferentes períodos de tempo de um único a vários centros comerciais

– Determine quais seções são mais populares e que são principalmente evitadas

– Compreenda como as principais lojas de âncoras causam impacto no tráfego de compradores

– Otimize pessoal, manutenção e segurança com base em previsões de trânsito

– Meça o tempo que os clientes estão gastando no shopping

Shopping Center
Supermercado
Prevê picos na demanda e evita filas no checkout
A pesquisa mostra que a fila no check-out é a principal causa da insatisfação do cliente. Por outro lado, filas curtas, e especialmente a expectativa de filas de checkout curto, são formas fundamentais de fidelizar os clientes e incentivar os gastos.

Medições precisas da fila podem fornecer benefícios empresariais significativos, sem um aumento no número de funcionários. A implementação da medição da fila Vemcount pagou por si mesmo em apenas alguns meses de uso correto.

Benefícios
  • Optimise employee time through predictive queue-based checkout opening/closing features
  • Reduce queues, increase time spent in the supermarket and basket size
  • Schedule staff based on typical traffic patterns (i.e. align staff with peaks in demand)
  • (Re)locate staff relative to real-time service needs
  • Determine the required staff to shopper ratios
  • Match skill sets of staff to ensure optimal customer service levels
  • Forecast queues by measuring flow at entries and reallocate staff accordingly
  • Measure queue lengths and individual queue times at individual customer or shopping unit level
  • Generate real-time alerts
  • Track people waiting in groups or shopping units, such as families
Mire seus visitantes com precisão
E compreenda suas preferências
Dados de tráfego precisos são essenciais para a operação de instituições públicas. As pessoas que contam dados são muitas vezes necessárias para subsídios e fundos governamentais baseados no uso da instalação. Por razões de segurança, os locais públicos são frequentemente classificados como para manter um número limitado de pessoas. A Vemcount ajuda bibliotecas, parques, museus, monumentos nacionais e locais similares a medir com precisão o número de visitantes e seu comportamento.
Benefícios
  • Report number of visitors on a regular basis
  • Ensure that the building is below the safe level of occupancy
  • Plan shifts for employees
  • Measure conversion rates (i.e. loan percentage)
  • Benchmark several institutions against each other
  • Profile institutions according to their visitors’ behaviour and preferences
  • Measure special event attendance
  • Measure occupancy of your institution in real-time
  • Optimise staffing, maintenance and security based on traffic predictions
Instituição Pública
Aeroporto
Monitorar filas em tempo real
E otimizar o fluxo de tráfego de passageiros
É muito importante entender o fluxo de tráfego de cada entrada de um aeroporto, a fim de melhorar o tempo de espera, otimizar o tráfego e aumentar a satisfação dos passageiros.

A Vemcount fornece aos gerentes uma compreensão completa do desempenho da loja e avaliação de dados relacionados ao tráfego para decisões comerciais e operacionais mais efetivas nos aeroportos.

Benefícios
  • Understand the traffic flow of passengers across the airport terminal
  • Identify the hot and cold spots
  • Measure the number of airport users entering a retail outlet
  • Rank stores based on visitors and sales data performance
  • Motivate stores by sharing ranking and sales reports with them
  • Analyse and understand passenger behaviour and trends
  • Measure passenger dwell time
  • Understand passenger waiting times
    (i.e. at airline check-in terminals, immigration and security)
  • Optimise retail staff planning
  • Understand sales KPI
    (i.e. conversion rates or sales per visitor)
Varejo
Obtenha informações sobre seus clientes
E aumente sua rentabilidade
A contagem de pessoas é a chave para análise de varejo. Integrar as pessoas contando os relatórios de KPI existentes permite aos varejistas avaliar as taxas de conversão e obter uma melhor compreensão do desempenho da loja.

A Vemcount ajuda os varejistas a medir as viagens dos clientes através das lojas, calcular a conversão da sala de montagem, identificar o horário mais ocupado das lojas individuais por hora, dia ou semana, para implantar pessoal de forma mais eficaz e muito mais.

Benefícios
– Acompanhe cada cliente e identifique o tempo gasto na loja

– Medir o fluxo de clientes na entrada, áreas específicas e diferentes níveis de loja

– Descubra quantos clientes passam pela loja e comparados com o número de visitantes da loja

– Analise pontos quentes e frios na loja com base no fluxo de clientes

– Descubra quantos clientes deixaram a loja sem comprar nada

– Integre seu sistema POS

– Quantifique quanto tempo os clientes estão gastando em cada seção de sua loja

– Monitorize o desempenho de sua loja em tempo real no painel pessoal

– Rank desempenho da loja com base em visitantes e dados de vendas

– Meça o tempo da fila e minimize a espera

– Reduzir custos integrando contadores de pessoas existentes em Vemcount

Shopping Center
Compreenda o fluxo de tráfego de seus visitantes e seu comportamento de compras
O desempenho de qualquer shopping é altamente dependente do tráfego de visitantes. Medir o tráfego é, portanto, um indicador de desempenho essencial para operadores de shopping que desejam aumentar a eficácia operacional e melhorar as estratégias de locação.

A compilação de dados de vendas complicados, enormes planilhas e análises que consomem muito tempo são agora o histórico. Os inquilinos podem facilmente reportar os números de vendas on-line a partir de qualquer computador ou por smartphone / tablet.

Benefícios
– Compreender taxas cativas e de conversão
(Ou seja, qual é o valor gasto por visitante?)

– Classifique as lojas com base no número de visitantes e no desempenho de dados de vendas

– Motive as lojas compartilhando relatórios de classificação e vendas com eles

– Melhorar o desempenho das vendas no nível da loja, fornecendo relatórios valiosos com base no KPI

– Analise pontos quentes e frios em shoppings com base no fluxo de clientes

– Acompanhar as viagens dos clientes

– Medir a ocupação dos pisos / zonas do shopping em tempo real

– Compreenda os padrões de tráfego dos visitantes em diferentes períodos de tempo de um único a vários centros comerciais

– Determine quais seções são mais populares e que são principalmente evitadas

– Compreenda como as principais lojas de âncoras causam impacto no tráfego de compradores

– Otimize pessoal, manutenção e segurança com base em previsões de trânsito

– Meça o tempo que os clientes estão gastando no shopping

Supermercado
Picos de previsão em demanda
E evite filas no checkout
A pesquisa mostra que a fila no check-out é a principal causa da insatisfação do cliente. Por outro lado, filas curtas, e especialmente a expectativa de filas de checkout curto, são formas fundamentais de fidelizar os clientes e incentivar os gastos.

Medições precisas da fila podem fornecer benefícios empresariais significativos, sem um aumento no número de funcionários. A implementação da medição da fila Vemcount pagou por si mesmo em apenas alguns meses de uso correto.

Benefícios
  • Optimise employee time through predictive queue-based checkout opening/closing features
  • Reduce queues, increase time spent in the supermarket and basket size
  • Schedule staff based on typical traffic patterns (i.e. align staff with peaks in demand)
  • (Re)locate staff relative to real-time service needs
  • Determine the required staff to shopper ratios
  • Match skill sets of staff to ensure optimal customer service levels
  • Forecast queues by measuring flow at entries and reallocate staff accordingly
  • Measure queue lengths and individual queue times at individual customer or shopping unit level
  • Generate real-time alerts
  • Track people waiting in groups or shopping units, such as families
Instituição Pública
Mire seus visitantes com precisão
E entenda suas preferências
Dados de tráfego precisos são essenciais para a operação de instituições públicas. As pessoas que contam dados são muitas vezes necessárias para subsídios e fundos governamentais baseados no uso da instalação. Por razões de segurança, os locais públicos são frequentemente classificados como para manter um número limitado de pessoas.

A Vemcount ajuda bibliotecas, parques, museus, monumentos nacionais e locais similares a medir com precisão o número de visitantes e seu comportamento.

Benefícios
  • Report number of visitors on a regular basis
  • Ensure that the building is below the safe level of occupancy
  • Plan shifts for employees
  • Measure conversion rates (i.e. loan percentage)
  • Benchmark several institutions against each other
  • Profile institutions according to their visitors’ behaviour and preferences
  • Measure special event attendance
  • Measure occupancy of your institution in real-time
  • Optimise staffing, maintenance and security based on traffic predictions
Aeroporto
Monitorar filas em tempo real
E otimizar o fluxo de tráfego de passageiros
É muito importante entender o fluxo de tráfego de cada entrada de um aeroporto, a fim de melhorar o tempo de espera, otimizar o tráfego e aumentar a satisfação dos passageiros.

A Vemcount fornece aos gerentes uma compreensão completa do desempenho da loja e avaliação de dados relacionados ao tráfego para decisões comerciais e operacionais mais efetivas nos aeroportos.

Benefícios
  • Understand the traffic flow of passengers across the airport terminal
  • Identify the hot and cold spots
  • Measure the number of airport users entering a retail outlet
  • Rank stores based on visitors and sales data performance
  • Motivate stores by sharing ranking and sales reports with them
  • Analyse and understand passenger behaviour and trends
  • Measure passenger dwell time
  • Understand passenger waiting times
    (i.e. at airline check-in terminals, immigration and security)
  • Optimise retail staff planning
  • Understand sales KPI
    (i.e. conversion rates or sales per visitor)