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O Vemcount está otimizado para smartphones e tablets

Análise de Varejo
Nossa experiência,
Sua precisão

A Vemco Group possui mais de 12 anos de experiência na contagem de pessoas e análise de varejo. Estamos continuamente desenvolvendo nossa solução Vemcount Analytics em estreita relação com nossos parceiros e clientes, a fim de atender a todas as expectativas e necessidades. O Vemcount é, portanto, configurável, compatível com dispositivos e disponível como uma solução hospedada ou privada baseada na nuvem para funcionar perfeitamente com os sistemas ERP e BI existentes.

Descubra os benefícios para o seu negócio

A Vemco Group capacitou uma grande variedade de empresas para obter informações profundas sobre suas próprias operações, bem como o comportamento dos consumidores que visitam as lojas. A análise de varejo permite aos varejistas melhorar as taxas de conversão, otimizar os layouts da loja, aumentar o tempo de permanência, minimizar o tempo de fila, implantar a equipe de forma mais eficiente, melhorar a oferta de produtos, as comunicações de marketing e muito mais.

Descubra como sua empresa pode se beneficiar com a contagem de pessoas e análise de varejo.

O que está acontecendo aqui e agora

Retail

Obtenha informações sobre seus clientes e aumente a lucratividade

A contagem de pessoas é um dos KPIs chave para análise de varejo. Integrar a contagem de fluxo com KPI existentes permite aos varejistas avaliar as taxas de conversão e obter uma melhor compreensão do desempenho da loja. O Vemcount ajuda na medição de fluxo de cliente por corredores em lojas, calcular a conversão por setores, identificar a ocupação das lojas individuais por hora, dia, semana e/ou mês. Permitindo o desenvolvimento de novos processos de gestão para equipes internas.

Benefícios
  • Acompanhe cada cliente e identifique o tempo gasto na loja
  • Medir o fluxo de clientes na entrada, áreas específicas e diferentes níveis de loja
  • Descubra quantos clientes passam em frente a loja e compare com o número de visitantes do estabelecimento
  • Analise áreas quentes e frias na loja com base no fluxo de clientes
  • Descubra quantos clientes deixaram a loja sem realizar uma compra
  • Integre seu sistema PDV em tempo real
  • Quantifique o tempo que os clientes estão gastando em cada seção de sua loja
  • Monitore o desempenho de sua loja em tempo real em nosso dashboard
  • Relatório de ranking por desempenho de loja com base em visitantes e vendas
  • Otimize o tempo de fila e fidelize seus consumidores
  • Reduza custos integrando contadores existentes na plataforma Vemcount

Compreenda o fluxo de seus visitantes e seu comportamento de compra

O desempenho de qualquer shopping é altamente influenciado pelo fluxo de visitantes. Medir o fluxo é, portanto, um indicador de desempenho essencial para gestores de shopping centers que desejam aumentar a eficácia operacional, e melhorar as estratégias das áreas de marketing e comercial. A compilação de dados de vendas se torna muito complicado com a utilização de planilhas e acabam consumindo muito tempo de trabalho. Com a plataforma Vemcount os varejista podem facilmente reportar os dados de venda on-line, a partir de qualquer computador, smartphone ou tablet.

Benefícios
  • Compreender taxas de visitação e de conversão
    (Ou seja, qual é o valor gasto por visitante)
  • Classifique as lojas com base no número de visitantes e no desempenho de dados de vendas
  • Motive os lojistas compartilhando relatórios de classificação de venda
  • Melhorar o desempenho das vendas através das automações, fornecendo relatórios valiosos baseados em KPIs
  • Analise áreas quentes e frias em shoppings com base no fluxo de clientes
  • Acompanhe o fluxo dos clientes em cada setor
  • Meça a ocupação dos pisos / corredores do shopping, em tempo real
  • Compreenda os padrões de tráfego dos visitantes em diferentes períodos de tempo, separados por centros comerciais
  • Determine quais seções são mais populares e as que são evitadas
  • Compreenda como as lojas âncoras causam impacto no tráfego de consumidores
  • Otimização de equipe de venda, manutenção e segurança com base em previsões
  • Meça o tempo que os clientes estão gastando no shopping

Shopping Center

Supermercado

Previsão de picos sob demanda e controle de filas em caixas

Pesquisas mostram que a fila no caixa é a principal causa da insatisfação do cliente. Filas curtas e rápidas geram satisfação no consumidor e são formas fundamentais de fidelizá-los e incentivar as compras.
Medições precisas da fila podem fornecer benefícios empresariais significativos, sem um aumento no número de funcionários. A implementação da medição de fila Vemcount possui valor agregado no ROI em poucos meses.

Benefícios
  • Otimize o tempo dos funcionários através dos recursos de previsão de filas, abertura/fechamento de caixa
  • Reduza filas, aumente o tempo gasto no supermercado e o ticket médio
  • Programe a equipe com base em padrões de tráfego histórico (baseado em picos de demanda)
  • Relocação de pessoal em relação as necessidades de serviço em tempo real
  • Determine a equipe necessária para os índices de compras
  • Junte e filtre as habilidades de sua equipe para garantir níveis ideais de atendimento ao consumidor final
  • Previsão de tempo em filas através do fluxo nas entradas e redistribuição de pessoal conforme demanda
  • Medir os tamanhos da fila e os tempos individualmente, a nível de unidade de loja, setor e segmento
  • Geração de alertas em tempo real
  • Acompanhe pessoas que esperam em grupos, como famílias

Analise seus visitantes com precisão
E compreenda suas preferências

Os dados de tráfego são essenciais para a operação de instituições públicas. A contagem de pessoas são dados necessários para subsídios e fundos governamentais baseados no uso da instalação. Por razões de segurança, os locais públicos são frequentemente classificados com números limitados de pessoas.

A Vemco possui parceria com bibliotecas, parques, museus, monumentos nacionais e locais similares, fornecendo medições com precisão sobre o número de visitantes e seu comportamento.

Benefícios
  • Relate o número de visitantes regularmente
  • Certifique-se de que o local esteja abaixo do nível seguro de ocupação
  • Planeje mudanças para funcionários
  • Meça suas taxas de conversão (ou seja, porcentagem de empréstimo)
  • Realize o benchmark entre as instituições
  • Divulgue as instituições de acordo com o comportamento de seus visitantes
  • Acompanhe a presença de público em eventos especiais
  • Monitore a ocupação de sua instituição em tempo real
  • Otimize pessoal, manutenção e segurança com base em previsões de fluxo

Instituição Pública

Aeroporto

Monitorar filas em tempo real
E otimizar o fluxo de tráfego de passageiros

É muito importante entender o fluxo de tráfego em cada entrada de um aeroporto, a fim de melhorar o tempo de espera, otimizar o tráfego e aumentar a satisfação dos passageiros.

O Vemcount fornece aos gestores uma compreensão completa do desempenho do aeroporto, através da avaliação de dados relacionados ao tráfego, para que a tomada de decisões comerciais e operacionais sejam mais efetivas neste segmento.

Benefícios
  • Compreender o fluxo de tráfego de passageiros em todo o terminal do aeroporto
  • Identificação de áreas quentes e frias
  • Medir o número de usuários do aeroporto que entram em uma loja de varejo
  • Classifique as lojas com base nos visitantes e no desempenho dos dados de venda
  • Motive lojas compartilhando relatórios de classificação e resultados de vendas
  • Analise e compreenda o comportamento e as tendências dos passageiros
  • Meça o tempo de permanência dos passageiros
  • Compreender o tempo de espera dos passageiros
  • Terminais de Check-in das companhias aéreas, Imigração, Raio-X e Segurança
  • Otimize o planejamento da equipe de varejo
  • Compreenda as vendas com os KPI em cloud
  • Taxas de conversão/Vendas por visitante